Remboursement edf
chouchou@65
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chouchou@65 Messages postés 2 Statut Membre -
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Je vie seule avec mon fils depuis plus fe cinq ans .
j'ai des facture élevée edf depuis cette période allant pour la dernière année à 367€ par mois sachant que je n'ai pas de chauffage et que je me chsuffe a la cheminée.
Depuis ce temps que j'appelle edf pour le leur signaler il ont enfin pris ma demande en compte depuis le 8janvier j'ai un nouveau vompttur puisque le lien été defectueux et en sur consommation.
Je reçois un courrier pour l'indemnisation.
Il le calculé que sur deux ans alors que au depart il ma ete dit par leur propre service que il prendrais en compte 5 ans .
de 80€ que j'aurais du payer depuis 5 ans à 367 voit maintenant 303 € je pense que le préjudice est bien en ma défaveur sachant que toutes c année j'ai règle .
Quel recourt je peut avoir sachant que n'ai que mon salaire pour vivre et règle y toutes les autres charges.
Merci pour vos reponce.
Je doit faire partir le courrier à edf avant 15 jours.
j'ai des facture élevée edf depuis cette période allant pour la dernière année à 367€ par mois sachant que je n'ai pas de chauffage et que je me chsuffe a la cheminée.
Depuis ce temps que j'appelle edf pour le leur signaler il ont enfin pris ma demande en compte depuis le 8janvier j'ai un nouveau vompttur puisque le lien été defectueux et en sur consommation.
Je reçois un courrier pour l'indemnisation.
Il le calculé que sur deux ans alors que au depart il ma ete dit par leur propre service que il prendrais en compte 5 ans .
de 80€ que j'aurais du payer depuis 5 ans à 367 voit maintenant 303 € je pense que le préjudice est bien en ma défaveur sachant que toutes c année j'ai règle .
Quel recourt je peut avoir sachant que n'ai que mon salaire pour vivre et règle y toutes les autres charges.
Merci pour vos reponce.
Je doit faire partir le courrier à edf avant 15 jours.
A voir également:
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- Remboursement kilométrique 2025 - Guide
- Temps d'attente burger king remboursement - Guide
- Restriction edf 3000w - Guide
- Remboursement cmg 2025 - Guide
- Remboursement shein - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour,
Vous faites une lettre de réclamation à EDF, en recommandé avec AR, leur faisant remarquer que leurs Conditions Générales de Vente (article 7-4) prévoient que "En application de l’article 2224 du code civil, le client peut contester une ou plusieurs factures pendant une durée maximale de cinq ans à compter du jour où il a eu ou aurait dû avoir connaissance de son droit à agir. ", et que vous leur demandez donc une régularisation sur 5 ans de votre facturation.
Vous faites une lettre de réclamation à EDF, en recommandé avec AR, leur faisant remarquer que leurs Conditions Générales de Vente (article 7-4) prévoient que "En application de l’article 2224 du code civil, le client peut contester une ou plusieurs factures pendant une durée maximale de cinq ans à compter du jour où il a eu ou aurait dû avoir connaissance de son droit à agir. ", et que vous leur demandez donc une régularisation sur 5 ans de votre facturation.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
C très gentiide votre part.