Décès, scolarité

Bonjour,
J'ai une petite question, je vous explique l'histoire. Ma fille est scolarisée dans un lycée publique, elle est actuellement en année de première dans un bac pro. En novembre un événement tragique est arrivé, son petit ami avec qui elle était depuis 1an c'est suicidée... Ils étaient dans le même établissement scolaire. De Novembre à Janvier ma fille n'est pas retourné à l'école car le "cape" de revenir au lycée était trop dur, elle a était suivi par une psychologue, par son medecin. L'absence de ses deux mois est justifié par la spy ainsi que le medecin. Aujourd'hui le lycée veut lui faire redoubler son année de première car ils disent que elle ne pourra pas passer son BEPA en fin d'année, alors que ils m'avaient dit qu'elle pouvait le passer en année de terminale.
J'aimerai savoir si leur décision de redoublement est obligatoire ou je peux contester à ça pour qu'elle puisse passer en terminale d'autant plus que son absence était justifiée?
Merci, en attentes de vos réponses