Disposition pour annulation de réservation d'hotel le jour-même?
Bruno
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Bruno -
Bruno -
Bonjour,
J'ai réservé aujourd'hui même, il y a à peine 6 heures, 2 nuitées dans une auberge. Je viens d'adresser une demande d'annulation de cette réservation, mais la politique de l'auberge stipule qu'entre 8 jours à 24h avant le début du séjour, seulement 25% du montant sera remboursé. Ce qui est quelque peu ridicule, car dans une telle circonstance particulière, l'annulation ne pose aucun réel préjudice à l'organisation en compromettant la disponibilité des lits. J'attends une réponse à la demande que j'ai adressée par écrit en insistant sur cette circonstance particulière, mais je voudrais tout de même savoir s'il existe une disposition légale quelconque en France qui peut contraindre l'auberge a annuler réservation faite le jour-même?
Merci beaucoup,
Bruno
J'ai réservé aujourd'hui même, il y a à peine 6 heures, 2 nuitées dans une auberge. Je viens d'adresser une demande d'annulation de cette réservation, mais la politique de l'auberge stipule qu'entre 8 jours à 24h avant le début du séjour, seulement 25% du montant sera remboursé. Ce qui est quelque peu ridicule, car dans une telle circonstance particulière, l'annulation ne pose aucun réel préjudice à l'organisation en compromettant la disponibilité des lits. J'attends une réponse à la demande que j'ai adressée par écrit en insistant sur cette circonstance particulière, mais je voudrais tout de même savoir s'il existe une disposition légale quelconque en France qui peut contraindre l'auberge a annuler réservation faite le jour-même?
Merci beaucoup,
Bruno
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- Jour ouvré - Guide
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