Litige avec l'opérateur la poste mobile france

Bonjour,

je me rapproche vers vous parce-que je ne sais pas comment faire. Je n'arrête pas de joindre l'opérateur pour 2 problèmes depuis que nous avons déménager ma fille et moi ont ne capte pas nous n'avons pas de réseau nous sommes obliger
d'éteindre le téléphone a chaque fois pour que le réseau se remet mais parfois sa ne fonctionne pas du tout nous sommes obliger de sortir sur le balcon pour pouvoir capter se qui n'est pas normale le soucie c'est que je ne peux pas quitter l'opérateur mon contrat se fini en octobre 2016 de plus je n'ai pas de fixe quant il y a une urgence comme une fois l'école de ma fille mon appeler pour me dire que ma fille avait eu un accident au sport il était obliger d'appeler son papa qui n'habite pas à coté merci de me répondre pour savoir qu'elle démarche a suivre

veuillez, agréer, madame,monsieur, mes sincères salutations