Contentieux sur créance à payer suite au décès de mon père

Bonjour.
mon père avait contracté un prêt cetelem avec une assurance décès.
Cetelem refuse de faire marcher la clause de cette assurance, affirmant que le décès de mon père fait suite à une blessure qui était déclaré dans le contrat. la blessure date de 40 ans et il n'y a jamais de complication. mais mon père est décédé en maison de convalescence ou il est entré pour une infection. il devait sortir le lendemain et est décédé dans son sommeil. le certificat médical ne déclare que le décès est naturel.
deuxième problème le notaire a laissé faire et son seul boulot a été de nous dire au bout de 2 ans qu'il faut que l'on paye cette charge parce qu'il ne peut pas garder indéfiniment cette provision.
que nous reste il comme solution pour contester cette décision et demander que la créance de mon père soit pris en charge par l'assurance?
merci de votre réponse