La poste

Merci pour votre réponse, malheureusement l'agent de la poste n'a rien conservé puisqu'elle a oublié de détacher la preuve de dépôt collé sur le colis.

@Alize974Comment le savez-vous ? elle l'a peut-être fait après votre départ.

@CloaCette après-midi je me suis rendue à la poste et elle m'a dit qu'elle n'a pas vu de preuve de dépôt et si elle le voyait, elle m'aurait envoyé la preuve par courrier.

@Alize974Un bureau de poste ouvert un samedi après-midi ? vous êtes gâtée chez vous !
Il ne vous reste plus qu'à suivre le colis sur Colissimo.fr (et espérer...)
Vous lui avez demandé le numéro, au moins, cet après-midi ? si c'est un petit bureau elle peut peut-être le retrouver dans ses enregistrements du 2/1 (si vous savez à peu près l'heure à laquelle vous l'avez déposé et si elle n'a pas eu trop de colis en même temps...)

@CloaOui dans la région Toulousainne les bureaux de poste qui se trouvent dans les galeries commerciales sont ouverts du lundi au samedi de 10h à 17h. Je n'ai pas de numéro de suivi, je ne peux rien suivre, puisqu'elle a oublié de détacher le numéro suivi (preuve de dépôt) sur le colis.

Non, le colis n'est pas arrivé. Tout ce qu'elle a trouvé à me dire : qu'elle ne pouvait rien pour moi sans preuve de numéro suivi et de croiser les doigts pour que le colis arrive

@Alize974Tout ce qu'elle a trouvé à vous dire... c'est la vérité ! sans le numéro elle ne peut rien rechercher, sans la preuve de dépôt vous ne pouvez rien réclamer...

@Cloaah bon ?!

Pourtant cette personne a indiqué avoir une facture, donc une preuve d'avoir passé un contrat avec la Poste, une preuve d'un service !

@Lucifer archange déchu ou déçuOui tout à fait et que d'autant plus, j'ai payé le colissimo 28.00 euros !!!

@Alize974La facture vaut preuve !