La poste

Bonjour,
hier j'ai commandé un colis par internet , et ce que je ne comprend pas c'est cette phrase .
Votre colis est pris en charge par la poste , il est en cours d'acheminement .
Donc dois-je aller le récupérer à la poste ? Ou doit-je attendre chez moi ?
J'attend vos réponses !
merci

Bonjour,
j ai envoyé une lettre recommandée avec AR en date du 18/01/2011 avec un chèque de + de 800 euros pour payer une commande à mon fournisseur .
en dâte du 1/02/2011 celui ci me dit n'avoir rien reçu. Le hic c est que je n'arrive plus à mettre la main sur le double que l'on nous donne à la poste lorsqu'on envoie la lettre.
J'imagine que c'est foutu je n ai aucun recours??? alors serait-il judicieux que je fasse opposition sur le chèque car en dâte d'aujourd'hui il n'a pas été encaissé mais je me demande si cette lettre n'a pas atterie dans les mains d'employés frauduleux de la poste ...
qu'en pensez vous car tout de meme dans 2 jous ca fera 15 jours que j'a...

Bonjour, j'ai reçu un colis de ma cousine qui habite USA et qui a envoyé à mes petits-enfants des vetements qui ne vont plus à ses enfants mais encore en très bon état . Valeur de douane 100€ (minim) car impossible d'envoyer sans valeur . Elle a payé 83€ les frais d'acheminement et d'assurance . Le jour de livraisons de colis le facteur m'a demander 47€ ( droit de douane+frais de dédouanement) Je ne comprends pas pourquoi . C'est un cadeaux en plus des vetements portées ???

Bonjour, j'attend un colis vient de la Chine. Ce matin, il est arrive à centre export, mais cet après midi, il a changé le statu en disant qu'il: le colis est retourné à l'expéditeur suite à une endommagement.
j'ai appellé le 3136, la personne m'a dit que je ne peux pas demande de recevoir le colis. il faut que la poste renvoyer le colis en Chine; pour faire une demande de reboursement sur le colis.
mais je ne veux pas qu'il retourne à l'expéditeur.
je veux juste mon colis même s'il est endommagé.

vous avez des idée comment faire pour que la poste m'expédie le colis?
Merci en avance.

Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site babyfootvintage hier (dimanche 17) et aimerait finalement annuler ma commande.

J'ai donc demandé l'annulation par téléphone (lundi 18) avant l'expédition de la commande, cela a été accepté mais finalement, 2h plus tard, la commande est expédiée et le conseiller avait tenté d'annuler mais cela n'a pas fonctionné.

Il m'a ensuite demandé de refuser le colis (en prenant donc rendez-vous avec le transporteur) et que j'aurais les frais de retour à ma charge (~ 80 €).

Tant pis pour les frais de retour mais j'aimerais savoir, en cas de refus du colis (+ annotation sur le papier et bien sûr sans...

bonjour, j ai mon colis qui a etait pris en charge par relais colis il est marquer en cours d acheminement et j aurait voulu savoir combien de temps il va mettre pour arriver dans mon relais colis s il vous plait et merci d avance