Aucun contrat, aucun papiers ni carte de mutuelle ?
Utilisateur anonyme
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Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Dominique Quali axa Messages postés 346 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, je ne comprends pas, quand on souscrit a une mutuelle il n y a aucun contrat, aucune attestation ou je ne sais pas quoi d autres comme papiers ?
La dame a qui j ai parle par telephone m a dit de lui envoyer mon rib par email et ce serait tout ce qu il y a a faire puis la mutuelle sera en place. Elle m a dit qu il è y avait pas besoin de venir et qu il n y avait aucun papier a remplir ou aucun papier a me donner.
Mais juste avant d envoyer le mail je me suis pose ces questions et je trouve ca louche qu il n y ai aucun papier OO
Merci infiniment ...
La dame a qui j ai parle par telephone m a dit de lui envoyer mon rib par email et ce serait tout ce qu il y a a faire puis la mutuelle sera en place. Elle m a dit qu il è y avait pas besoin de venir et qu il n y avait aucun papier a remplir ou aucun papier a me donner.
Mais juste avant d envoyer le mail je me suis pose ces questions et je trouve ca louche qu il n y ai aucun papier OO
Merci infiniment ...
3 réponses
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bonsoir
si vous avez été démarché par téléphone , surtout n'envoyez rien du tout
tous ces démarchages par téléphone c'est de l'arnaque pure et simple
d'autant que si vous êtes salarié depuis le 1er Janvier votre employeur à l'obligation de vous proposer une mutuelle
cdlt
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Personne ne peut donc me dire si il doit y avoir des papiers ou des traces, ou pas ?
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Bonjour shortlife,
Je suis Dominique et je travaille au service Qualité AXA France.
Je regrette sincèrement les difficultés rencontrées dans la gestion de votre dossier, tout à fait contraire à nos engagements.
Je souhaiterais vous contacter afin d’éclaircir cette situation.
Je vous invite à me communiquer vos coordonnées, via la messagerie privée du forum.
Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.
Cordialement
Dominique R.
Qualité AXA France