Petit accrochage

Bonjour, j'ai eu un accrochage mais l'autre adversaire est en tord mais en remplissent le constat j'ai cocher la case reculer et elle aussi alors que j’étais a l’arrêt a se moment la. Donc j'ai étais voir mon assurance est y a 50/50 j'ai prit contacte avec la personne concerner je lui est demander si on pouvait s’arranger a l'amiable mais elle mas dit que c'etais pas possible il étais trop tard ... Es se vrais ?
Aidez moi svp