Debit illegal sur carte bancaire
yola2059
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai utilisé EASYONLINE pour avoir une copie intégrale d'acte de naissance.
Ce site m'a débité d'un montant de 50.25 € soit deux fois l'acte de naissance et dont je n'ai reçu qu'un exemplaire.
Puis je avoir recours et comment faire.
Dans l'attente de vous lire et vuos en remerciant par avance,
bien cordialement.
J'ai utilisé EASYONLINE pour avoir une copie intégrale d'acte de naissance.
Ce site m'a débité d'un montant de 50.25 € soit deux fois l'acte de naissance et dont je n'ai reçu qu'un exemplaire.
Puis je avoir recours et comment faire.
Dans l'attente de vous lire et vuos en remerciant par avance,
bien cordialement.
3 réponses
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Bonjour,
Ce site a bien un service client non ?
Cordialement
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Si vous êtes certain de n'avoir fait qu'une demande vous pouvez faire une réclamation auprès de votre banque.
Lors du paiement sur ce site, vous êtes passé par le portail d'une banque pour entrer vous coordonnées bancaires ou vous les avez fournis directement au site ?
Cordialement