écoulement de l'eau d'un climatiseur

Bonjour,
Il y a 5 ans, ma mère de 89 ans, a installé une climatisation réversible sur sa terrasse privative. Elle vit au premier étage dans une copropriété. La société qui a installé la climatisation a placé le tuyau d'évacuation d'eau dans la bouche d'évacuation d'eau de la terrasse. Ainsi, un goutte à goutte tombe sur une plante, dans le jardin privatif de la voisine du rez de chaussé. Pendant 4 ans et demi tout allait très bien mais depuis 6 mois, cette situation dérange la voisine qui menace de porter plainte. La voisine est une dermatologue donc elle fait un usage uniquement professionnel de l'appartement et cette médecin ne comprend pas qu'une personne agée a besoin d'une climatisation.
Peut-elle vraiment s'appuyer sur la loi pour porter plainte ou essaye-t-elle d'intimider ma mère?