Arnaque numericable

Serge - 18 déc. 2015 à 15:58
elfie64 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015 - 27 déc. 2015 à 07:49
Bonjour,
Arnaque numericable : ils vendent des abonnements a 19,90 et pretendent que l'on peut garder ce tarif en en faisant la demande au bout de 1an mais ne tienent pas compte de ces demandes et passent a 29,9

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36765 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 27 décembre 2024 4 963
18 déc. 2015 à 17:42
Bonjour
Et ta question est?
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Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 095
18 déc. 2015 à 17:52
Bonjour

Moi au moins j'ai une question:

pretendent que l'on peut garder ce tarif en en faisant la demande au bout de 1an

C'est écrit sur le Contrat ou dans les CGV? Si oui, c'est contractuel et cette promesse doit être tenue.

Si c'est uniquement un 'doux gazouillis' produit par un pseudo 'conseiller' cela n'a aucune valeur.

Rappel: NE JAMAIS se FIER aux BLABLAS des CONSEILLERS

Seuls les écrits contractuels ont valeur légale. Méfiance..

A+
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elfie64 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 27 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2015
27 déc. 2015 à 07:49
en parfait accord des blabla des conseillers et j'en paie les frais avec FREE . N'a pas respecté l'abonnement souscrit et me trouve avec des facture exorbitantes à payer. J'ai saisi la défense des consommateurs.
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