Commissions d'intervention

Bonjour,

J'ai envoyé un courrier de contestation et demande de remboursement, concernant les commissions d'intervention et du trop perçu d'intérêt sur découvert, à mon établissement bancaire et la réponse fut la suivante :
...
Dans la mesure où cette commission est facturée quelle que soit l'issue réservée à l'opération concernée, alors cette commission est indépendante du crédit consenti et doit, par voie de conséquence, être exclue du calcul du TAEG appliqué au découvert en compte. Cette position a été confirmée à plusieurs reprises par la jurisprudence, et notamment dans un arrêt de la cour de cassation du 8 juillet 2014.
... nous ne pouvons accéder à votre demande basée sur un calcul erroné du TEG dans la mesure où cette contestation ne nous paraît pas fondée.

Est-ce exacte?
Que puis-je faire ?