Délai de traitement dossier ASF en seine et marne

Napoline Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Lovely -
Bonjour,

J'ai envoyé mon dossier pour ASF à la CAF de seine & marne fin août. Ils l'ont enregistré le 15/09. Dans mon espace il y a noté qu'il sera étudié prochainement. Seulement çà fait presque 3 mois. Quels sont les délais de traitement et pourquoi c'est si long alors que mon dossier est complet ? Est-ce que le versement est rétroactif ?
Merci

2 réponses

  1.
    Micha1. Messages postés 6328 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 271
     
    Bonjour,

    Quels sont les délais de traitement et pourquoi c'est si long alors que mon dossier est complet ?

    Délais sont variables d'une CAF à l'autre, en fonction des charges de travail.

    Est-ce que le versement est rétroactif ?
    Oui
    0
  2. Napoline Messages postés 107 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
     
    Merci pour votre réponse.
    Cà fait quand même 3 mois que mon dossier sera étudié prochainement.. Font-ils des recherches ?
    Je trouve quand même que leur procédure et leur démarche sont invisible, çà manque de communication. C'est dommage. On a l'impression qu'ils sont plus en RTT ou en congés plutôt qu'à gérer les dossiers. Alors que dans le fond je ne pense pas que ce soit vrai.
    0
    1. Lovely
       
      Bonjour moi aussi dépôt de dosier depuis aout 2015 et toujour en cours de traitement pas de new
      0

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