Virement Livret A Credit Agricole vers compte chèque BNP

Bonjour,
Samedi dernier, j'ai voulu effectuer un virement de 150 € entre les 2 comptes, par Internet.
J'ai déjà fait ce type d'opération dans le passé : livret A à la CE --> CC BNP et depuis 2 mois livret A au CA --> CC BNP.
Or samedi, opération impossible. le site m'indiquait "montant refusé pour ce type d'opération". J'ai du au préalable faire transférer le montant via le CC au CA.
J'ai demandé des explications au CA (Touraine). Voici leur réponse :
"Il faut maintenant virer les fonds sur votre compte chèque afin de virer par la suite sur un compte externe. Il est maintenant interdit de virement des fonds d'un livret vers un compte externe. C'est une règle interne depuis une quinzaine de jour pour des raisons de sécurisation optimum des accès internet."
Je ne demande si c'est légal. Je n'ai eu aucune information officielle du CA. J'ai demandé le texte : pas de réponse.
Je suis surprise car pour les personnes n'ayant pas de CC à la banque détentrice du livret, cela oblige à ouvrir un CC...
Qu'en pensez-vous ?