Voiture prend feu en sortant du garage

Signaler
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2021
-
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2021
-
Bonjour, j'ai quelques conseils à vous demander, je vais d'abord vous expliquer la situation.


Il y a deux semaines, mais grand mère a eu un problème de voiture (Clio II de 2003), elle l'a donc envoyée au garage et ce dernier lui a trouvé un problème de joint de culasse. Elle a laissé sa voiture pour la réparation, facturée plus de 1400€. Ensuite elle a enchaîné sur le contrôle technique pour faire tout d'un coup.
Hier, dans l'après-midi, elle retourne chercher sa voiture, paye les réparations et le contrôle technique, elle s'en va. 500 mètres plus loin (pas plus), et donc à proximité du garage, deux gros claquements et la voiture s'enflamme au niveau du moteur (en roulant). Elle sort vite et se met à l'abri pendant des de très aimables personnes utilise des extincteurs pour éteindre ce brasier à l'avant, craignant une explosion (c'est une essence). Pompiers, policiers arrivent, ainsi que le garagiste qui semblait très embêté (je venais d'arriver sur place).
Ce dernier nous explique que des experts vont passer, que l'assurance la reprendra au prix de l'argus etc... Voiture --> épave
Aujourd'hui ma grand mère rappelle l'assurance qui lui dit qu'un expert est passé, elle appelle le garagiste et ce dernier lui dit qu'un est effectivement passé, qu'il le connait bien et que l'expert sait que ce garagiste (agrégé Renault) est fiable. Cet expert propose comme explication qu'un tuyau d'injection d'essence aurait rompu, provocant cela, pourtant le moteur est brûlé, fondu... Ce ne serait donc pas la faute du garagiste...

Après tout ceci quelques questions m'arrivent à l'esprit :

- Le prix de réparation (+1400€) est-il justifié pour un joint de culasse ?
- Est-il possible d'effectuer une contre expertise, gratuite ou peu chère (il vaut mieux garder son argent pour une nouvelle voiture à présent, vous comprenez) et ainsi évité de retomber sur un ami du garagiste (on soupçonne une expertise frauduleuse) ?
- Le contrôle technique a-t-il des responsabilité ? Car il n'a trouvé qu'un seul problème lors du contrôle : des trop vieux essuie-glaces (ironique non ?).
- Le garage est-il responsable (faut-il modifier ce tuyau pour réparer le joint ?) ? Car elle venait de sortir de chez eux tout de même, elle c'est la deuxième fois qu'un souci survient après avoir récupéré la voiture. La première fois, après le changement de l'alternateur, les freins, accélérateur etc se sont bloqués en en pleine conduite, obligeant ma sœur qui conduisait à se mettre dans le fossé pour s'arrêter.
- Quelles poursuites peuvent être envisagées ? Des dédommagement financiers autre que la reprise argus sont-elles possibles ? Le remboursement des réparations semble compromis comme c'est apparemment pas la faute du garage...

Merci à vous pour votre aide, réellement. Je vous joins des photos sur ces liens :

- http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448567126-12311865-1084622388223137-1178764717-o.jpg
- http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448567128-12297976-1084622264889816-719594639-o.jpg
- http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448567128-12311821-1084622211556488-842380416-o.jpg
- http://image.noelshack.com/fichiers/2015/48/1448567125-12295009-1084622188223157-460962703-o.jpg

2 réponses

Messages postés
412
Date d'inscription
vendredi 1 juillet 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
15 décembre 2020
191
Bonjour
La première des choses. c'est que le garagiste rembourse les factures.
Prouver qu'une durite a mis le feu au moteur,çà sera onéreux avec une expertise .
Préférable que votre G.M. garde ses économies pour racheter un autre V.L.

Essayez de vendre les accessoires valables de la voiture. ( pneus,sieges,ect... )

Dans la vie tout est gratuit................il faut seulement savoir courir vite
Messages postés
64
Date d'inscription
vendredi 7 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
1 février 2021

Ce n'est quand même pas normal ! En sortant du garage, c'est eux qui venait de toucher le moteur
Messages postés
27716
Date d'inscription
mardi 11 octobre 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
6 mai 2021
385
Bjr, le tarif pour le joint de culasse est completement raisonnable.Après, de savoir si le tuyau d'essence a été mal remis ou si il a laché de son propre destin ca va etre compliqué a prouver.........Passez a autre chose je pense.