Facture rectificative suite au nouvel arrêté ministériel
Résolu
Bonjour,
Je viens moi aussi je recevoir une facture rectificative suite au nouvel arrêté ministériel ...
Pour mes consommations réalisées entre le 23 juillet 2012 au 31 juillet 2013, sauf que je ne suis plus du tout client EDF depuis Janvier 2012 et ne vis plus sous le même toit !!!
C'est quand même tiré par les cheveux un rappel 3 ans après, pour un client qui a résilié son contrat il y a 3 ans !!
Suis je obligé de le payer ??
Je viens moi aussi je recevoir une facture rectificative suite au nouvel arrêté ministériel ...
Pour mes consommations réalisées entre le 23 juillet 2012 au 31 juillet 2013, sauf que je ne suis plus du tout client EDF depuis Janvier 2012 et ne vis plus sous le même toit !!!
C'est quand même tiré par les cheveux un rappel 3 ans après, pour un client qui a résilié son contrat il y a 3 ans !!
Suis je obligé de le payer ??
2 réponses
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ModérateurBonjour,
Normalement, si EDF vous envoie cette facture, c'est que vous étiez client d'EDF pendant la période concernée par l'annulation des tarifs réglementés et l'arrêté ministériel.
Si ce n'est pas le cas, vous envoyez une réclamation à EDF ici :
https://particuliers.edf.com/faire-une-reclamation-209896.html -
ModérateurREPORT DE MESSAGE :
Lili - 14 oct. 2015 à 21:23
Bonsoir Energizor,
Merci pour votre réponse.
Tout à fait j'était cliente cette période !
En revanche peuvent ils me faire un rappel étant donné que je ne suis plus cliente chez EDF depuis 3 ans ?
N'y a t'il pas prescription ?
Bonne soirée
Lili
La législation juridique et financière évolue en permanence...