Probleme de chauffage et d'issolation

palmaisa Messages postés 13 Statut Membre -  
Odi005 Messages postés 398 Statut Membre -
Bonjour,
notre locataire en place depuis mars 2013, se plaint depuis un mois que le logement n'est pas assez isolé et que les radiateurs ne fonctionnent pas bien.
je me suis déplacé et j'ai constaté que 2 radiateurs étaient arrachés du mur.
je me suis faits insulté et agressé verbalement et j'ai appelé la police qui m'a dit de ne plus m'y rendre.
elle m'appelle par téléphone en hurlant et en me menaçant d'aller en justice si je ne refait pas l'isolation et change les radiateurs.
c'est impossible de parler calmement.

que puis je faire
merci de votre réponse.

1 réponse

Odi005 Messages postés 398 Statut Membre 161
 
Vous n'avez aucune obligation en terme d'isolation.

Pour les radiateurs, soit ils fonctionnent, soit ils de fonctionnent pas et là vous devez les remplacer. Concernant le fait qu'ils soient arrachés, avez vous précisé dans l'état des lieux qu'ils étaient bien fixés au mur ? Si oui, vous n'avez pas à les refixer.
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