Probleme de chauffage et d'issolation

palmaisa Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2018 - 8 oct. 2015 à 10:32
Odi005 Messages postés 394 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 - 8 oct. 2015 à 13:33
Bonjour,
notre locataire en place depuis mars 2013, se plaint depuis un mois que le logement n'est pas assez isolé et que les radiateurs ne fonctionnent pas bien.
je me suis déplacé et j'ai constaté que 2 radiateurs étaient arrachés du mur.
je me suis faits insulté et agressé verbalement et j'ai appelé la police qui m'a dit de ne plus m'y rendre.
elle m'appelle par téléphone en hurlant et en me menaçant d'aller en justice si je ne refait pas l'isolation et change les radiateurs.
c'est impossible de parler calmement.

que puis je faire
merci de votre réponse.

1 réponse

Odi005 Messages postés 394 Date d'inscription mardi 23 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2017 159
8 oct. 2015 à 13:33
Vous n'avez aucune obligation en terme d'isolation.

Pour les radiateurs, soit ils fonctionnent, soit ils de fonctionnent pas et là vous devez les remplacer. Concernant le fait qu'ils soient arrachés, avez vous précisé dans l'état des lieux qu'ils étaient bien fixés au mur ? Si oui, vous n'avez pas à les refixer.
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