Demande de fermeture de compte non suivie

Bonjour,

Anciennement client au Crédit du Nord, nous avons changé de banque pour des raisons de prêts immobiliers.

Nous avons fini de vider nos comptes au Crédit du Nord, puis leur avons adressé un courrier AR qu'ils ont reçu à la mi-septembre, leur demandant de clôturer tous nos comptes et services affiliés.

Nous avons également écrit à notre conseillère par mail ET par le service proposé sur leur site, pour leur préciser que nous sommes bien-entendus en attente de leur part de toute facture éventuelle pour solder nos comptes chez eux (Il est possible qu'ils nous demandent de finir de payer pour l'année la côtisation NordPlus malgré la résiliation car il s'agit d'un abonnement annuel).

Bref, nous n'avons eu à ce jour aucun retour, ni du courrier AR, ni du mail.

Nos comptes sont toujours actifs, et si le mois se termine, les prélèvements automatique du service NordPlus vont nous mettre dans le rouge.

Ma question est : Est-il possible que suite à cela, ils nous envoient une mise en demeure pour payer des pénalités ?

En vous remerciant tous pour l'attention que vous allez porter à mon message...