Courrier de reclamation

ninie -  
 ninie -
Bonjour,
j'ai reçu une facture du 5/09/15 sfr de maman décédé le 7 aout 2015
je dois faire une réclamation car je ne vais pas payer cette facture
et je dois en même tps demander la facture détailler depuis le 7 aout 2015

aidez moi svp

1 réponse

  1. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 874
     
    bonjour

    avez vous déclaré le décès de votre mère à SFR par courrier R/AR

    cdlt
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    1. ninie
       
      Oui par lettres recommandées envoyé le 5 septembre
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      1. dany311 Messages postés 13355 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 874 > ninie
         
        il aurait été nécessaire de le faire avant
        là vous avez reçu la facture concernant les consommations du mois précédent et l'abonnement pour le mois suivant
        je pense que vous serez dans l'obligation de payer , surtout s'il y a eu des consommations après la date de son décès
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    2. ninie
       
      En tt cas merci des informations
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