Courrier de reclamation

ninie - 17 sept. 2015 à 18:22
 ninie - 18 sept. 2015 à 06:26
Bonjour,
j'ai reçu une facture du 5/09/15 sfr de maman décédé le 7 aout 2015
je dois faire une réclamation car je ne vais pas payer cette facture
et je dois en même tps demander la facture détailler depuis le 7 aout 2015

aidez moi svp

1 réponse

dany311 Messages postés 20508 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185
17 sept. 2015 à 18:33
bonjour

avez vous déclaré le décès de votre mère à SFR par courrier R/AR

cdlt
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Oui par lettres recommandées envoyé le 5 septembre
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dany311 Messages postés 20508 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185 > ninie
17 sept. 2015 à 23:23
il aurait été nécessaire de le faire avant
là vous avez reçu la facture concernant les consommations du mois précédent et l'abonnement pour le mois suivant
je pense que vous serez dans l'obligation de payer , surtout s'il y a eu des consommations après la date de son décès
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En tt cas merci des informations
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