Non remboursement tablette cassée malgré une assurance en plus
biba.13
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aie mac Messages postés 5586 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Bonjour,
J'ai acheté une tablette avec une assurance en plus à 13,99 € pour casse et vol j'ai cassé la tablette et on ne veux pas me la rembourser (bon avoir).
Comment faire pour me faire reboursée.
J'avais déjà acheté une tablette et pris une assurance casse et vol et on me l'avait remboursé mais là non. Que faire ? merci d'avance pour vos réponses.
Biba
Bonjour,
J'ai acheté une tablette avec une assurance en plus à 13,99 € pour casse et vol j'ai cassé la tablette et on ne veux pas me la rembourser (bon avoir).
Comment faire pour me faire reboursée.
J'avais déjà acheté une tablette et pris une assurance casse et vol et on me l'avait remboursé mais là non. Que faire ? merci d'avance pour vos réponses.
Biba
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2 réponses
si, j'ai bien compris
on ne veut pas te la rembourser, mais on te propose un avoir?
que dit, ton contrat? rembourserment, ou avoir?
on ne veut pas te la rembourser, mais on te propose un avoir?
que dit, ton contrat? rembourserment, ou avoir?
bonjour
prendre un peu plus soin de vos affaires.
relire les CG du contrat souscrit pour vérifier que votre cas répond bien aux conditions d'indemnisation.
contester par écrit si ces conditions y répondent.
J'avais déjà acheté une tablette et pris une assurance casse et vol et on me l'avait remboursé mais là non. Que faire ?
prendre un peu plus soin de vos affaires.
relire les CG du contrat souscrit pour vérifier que votre cas répond bien aux conditions d'indemnisation.
contester par écrit si ces conditions y répondent.
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Non on m'avait proposer un avoir pour la première tablette cassée, mais là non, pourtant j'ai pris la même l'assurance en plus de la garantie.