Question réponse à proposition d'indemnisation

sud056223 - 27 août 2015 à 19:57
 sud056223 - 28 août 2015 à 14:10
Bonjour,

Dans le cadre d'une expertise Dommage ouvrage/décennale, suite à une proposition d'indemnisation par l'assureur DO, l'assuré a-t-il le droit, en toute légalité, de ne pas répondre à la proposition d'indemnisation ?

J'ai lu sur le lien ci dessous, Que l'assuré n'a pas de délai pour répondre.: http://www.village-justice.com/articles/assurance-dommages-obligatoire,11630.html

Cela sous entend il que l'assuré peut attendre de répondre et finir par répondre après 15 ans par exemple ?

Raison de la question :
Suite à déclaration de sinsitre Dommage ouvrage de ma maison de 2 ans, Un expert doit passer chez moi pour un carrelage fissuré avec désafleurement risquant de couper.

Si une indemnisaton m'est proposer pour un remplacement intégral du carrelage (travaux lourd), je voudrais savoir si je peux laisser trainer et accepter au bout de X années en cas fissures indentiques sur d'autres carreaux, ou au moment d'une revente eventuelle future.

1 réponse

aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
27 août 2015 à 21:30
bonjour

J'ai lu sur le lien ci dessous, Que l'assuré n'a pas de délai pour répondre.: (...) Cela sous entend il que l'assuré peut attendre de répondre et finir par répondre après 15 ans par exemple ? 

bien sûr...
il recevra la réponse adéquate; délai forclos depuis 13 ans.
il ne faut pas lire que ce qui "arrange" dans cet excellent exposé.

Si une indemnisaton m'est proposer pour un remplacement intégral du carrelage (travaux lourd), je voudrais savoir si je peux laisser trainer et accepter au bout de X années en cas fissures indentiques sur d'autres carreaux, ou au moment d'une revente eventuelle future.

la DO n'a pas été créée pour que le maître d'ouvrage puisse prendre tout son temps, mais justement pour l'inverse: qu'il puisse réparer au plus vite (d'où le "indépendamment de toute recherche de responsabilité").

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Merci pour votre réponse.

En effet d'un point de vue logique oui, vous avez raison la Do sert a réparer dans des délais court quand un sinistre rend impropre une habitation et pas attendre.

Je reformule donc ma question, qu'elle est le délai légal pour répondre à la proposition d'indemnisation ? (il faut tout de même le temps de faire des devis et tout analyser, certes il ne faut pas des années pour celà, j'ai parlé de 15 ans pour exagerer justement et faire réagir, mais j'aurais cru avoir une réponse donnant un délai légal)
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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
27 août 2015 à 22:50
Je reformule donc ma question, qu'elle est le délai légal pour répondre à la proposition d'indemnisation ?

j'ai bien compris la question dès la première lecture et également noté que vous en indiquiez la réponse en citant la phrase tirée de l'article mis en lien.

 (il faut tout de même le temps de faire des devis et tout analyser, certes il ne faut pas des années pour celà,

les experts construction ne s'amusent guère à établir un quantum d'indemnisation au doigt mouillé, et la proposition d'indemnisation doit être faite dans les 90 jours...

mais j'aurais cru avoir une réponse donnant un délai légal

je vous l'ai donné, en creux: 2 ans.
en m'appuyant sur un article du CdA qui est repris par ailleurs dans le lien donné.
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sud056223 > aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016
27 août 2015 à 23:05
Encore Merci,
désolé, je ne saisi pas ce qu'est "en creux" et je ne vois ni le lien vers l'article du cda.... ni votre 1° réponse indiquant la réponse de 2 ans.

Nota : quand j'écris :" (il faut tout de même le temps de faire des devis et tout analyser, certes il ne faut pas des années pour celà)"
je parle de moi pour analyser la proposition d'indemnisation et savoir si elle est bien a hauteur des réparations à faire. Non pas le temps pris par l'assureur pour proposer une indemnisation
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aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327 > sud056223
27 août 2015 à 23:16
désolé, je ne saisi pas ce qu'est "en creux"

indirecte.

et je ne vois ni le lien vers l'article du cda.... 

normal, je n'en ai pas mis.

ni votre 1° réponse indiquant la réponse de 2 ans. 

15 ans -13 ans = 2 ans, délai de prescription en assurances.
relisez l'article que vous mettez en lien: ce délai y figure (pour une autre raison) avec sa référence dans la CdA.

je parle de moi pour analyser la proposition d'indemnisation et savoir si elle est bien a hauteur des réparations à faire. Non pas le temps pris par l'assureur pour proposer une indemnisation

j'ai là aussi bien compris, ce qui a motivé ma réponse avec le doigt mouillé; dans la majeure partie des cas, la proposition d'indemnisation s'appuie sur des devis.
et pour poser (après éventuelle dépose) du carrelage, cela ne demande pas non plus des études techniques sophistiquées: c'est tant de m2 à tant, des plinthes, des linéaires de marches, de joints de fractionnement ou de dilatation...
rien d'extraordinaire à chiffrer, ou à étudier...
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sud056223 > aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016
Modifié par sud056223 le 27/08/2015 à 23:42
ok, merci.

Juste un dernier commentaire.
Le carrelage a été posé avant les cloisons (conception de mon constructeur CCMI). N'étant pas du métier du bâtiment, je sais pas si une reprise intégrale (cas extrême car un seul carreau sur une fissure de 4 mètres présente un désaffleurement ) du carrelage nécessite une dépose/repose des cloisons, et si c'était le cas je vous laisse imaginer les inconvénients sur la vie de tous les jours et bien sur les surcouts.... d'où mon point de vue sur l'analyse de la réponse de l'assureur et de sa proposition.

Mais bon j'avoue je ne fais qu'anticiper des éventuels solutions extrêmes et farfelus car on constate malheureusement souvent que cela arrive .... il est vrai avec du recul que sur le net on trouve souvent des commentaires de cas qui se passent mal, et rarement de cas qui se passent bien.
Enfin, merci pour vos éclaircissement. Espérant que j''aurai a faire à des pros digne de ce nom.
Cordialement
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