Fraude carte bancaire achat sur internet

vivekka -  
ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai contaté en consultant mon compte bancaire que des prélèvements "achats CB " avaient été effectués sur mon compte, de plus j'ai eu un SMS pour me donner un N° de confirmation de commande.j'ai de suite fait opposition sur de ma carte bancaire et j'ai rempli un formulaire de déclaration d'usage frauduleux, de là jr dois faire un courrier en spécifiant mon problème.
ma question est : comment savoir de quel ordinateur la fraude a été faite. ?
existe il une brigade de recherche ?
par avance merci

1 réponse

ginto5 Messages postés 11763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 767
 
Bonjour,

Peut-être une personne de votre entourage qui a employé votre numéro de CB resté dans les cookies du navigateur.

Cessez d'employer votre CB pour faire des achats internet, utilisez une CB virtuelle qui n'est utilisable qu'une fois et pour un montant déterminé.

Quand à "une brigade de recherche", ne rêvez pas......
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