S fr et contentia

Bonjour, J ' ai résilié mon contrat SFR POUR NUMERICABLE le 19 /02 2015 ?Je n' étais plus engagée , les étiquettes retour Box devaient m' être envoyées ce qui ne fut pas fait, je l' ai ai réclamées un mois plus tard,SFR Continuait a me prélever. J' ai enlevé l' ordre de prélèvement bancaire .le 13/05 Je recois ma dernière facture dont je régle le tip et voilà que sans justification SFR me réclame par contentia une somme de 37,90 Euros ?