Prix voiture clé en main et options rajoutées...

poctoy Messages postés 35 Statut Membre -  
 Marley -
Bonjour,
j'ai récemment commandé un véhicule sur la base d'un bon de commande rédigé ainsi

en haut du bon : prix du véhicule clé en main 10.000€ TTC

Options :
offre commerciale 400€
options A 500€
options B 400€
options C 200€
main d'oeuvre 100€


carte grise en supplément

et en bas : TOTAL TTC 10.000€ avec en dessous ma signature

Lors de la livraison, on m'apporte les factures, je dois payer 10.000€, PLUS les options MOINS la remise commerciale soit 800€ en plus.

Je fais part de mon étonnement car pour moi le prix TTC comprenait le prix de base du véhicule (qui n'apparaît pas dans le bon de commande), les options moins la remise.

Le concessionnaire persiste et me dit que pour lui c'était évident que les options étaient en plus et que donc elles ne sont pas dans les 10.000€.

Moi je lui dis que j'ai signé pour 10.000€, et je lui pose la question : si j'ai signé pour 10.000€ seulement, qu'est ce qui vous autorisé à installer les options puisque pour vous ce n'est pas compris dans le bon et dans ma signature ?

Bref, on est en conflit. Il me dit que si je veux il m'enlève les options installées ou je peux renoncer à la vente. Sympa comme choix, et comment je vais bosser ???

quelqu'un peut-il m'éclairer sur la légalité de cette rédaction de bon SVP ?
un grand merci à vous d'avance.

5 réponses

Marley
 
Bonjour,

Et ma signature en dessous.....rine de plus légal dans ce cas.
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poctoy Messages postés 35 Statut Membre
 
bonsoir
merci pour le réponse.
mais quelle est la légalité selon vous svp ?
eux me disent que j'ai signé pour 10.000€, autrement dit pour le prix de base. dès lors pourquoi m'ont-ils installé les options si ce ne sont QUE des options à ce stade là ?

pour moi un prix TOTAL est un prix TOTAL, il ne devrait pas y avoir des plus et des moins après signature.
;)
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Marley
 
Les options ne sont pas après signature, mais avant...

Vous avez le prix de base + et - options et remise commerciale, ensuite votre signature.

De par cette signature en DESSOUS, vous acceptez.
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poctoy Messages postés 35 Statut Membre
 
ok ok merci bien de votre confirmation.
je trouve qu'il aurait été plus clair de procéder ainsi :

prix de base du véhicule : 10.000€
option A 500
option B 400
option C 200
main d'oeuvre 100
total avec option 11.100

remise commerciale 500

TOTAL TTC 10.700€

plutôt que de mettre en haut et en bas le même prix comme si la remise et les options n'avaient pas été pris en compte

en plus je dois préciser qu'en plus des options, il a té rajouté des bricoles pour pouvoir installer ces options, ce qui fait que j'ai réellement payé encore plus de 200€ environ en plus.

bref...
merci encore à vous
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Marley
 
Oui, mais les vendeurs...
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