Prix voiture clé en main et options rajoutées...
poctoy
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Marley -
Marley -
Bonjour,
j'ai récemment commandé un véhicule sur la base d'un bon de commande rédigé ainsi
en haut du bon : prix du véhicule clé en main 10.000€ TTC
Options :
offre commerciale 400€
options A 500€
options B 400€
options C 200€
main d'oeuvre 100€
carte grise en supplément
et en bas : TOTAL TTC 10.000€ avec en dessous ma signature
Lors de la livraison, on m'apporte les factures, je dois payer 10.000€, PLUS les options MOINS la remise commerciale soit 800€ en plus.
Je fais part de mon étonnement car pour moi le prix TTC comprenait le prix de base du véhicule (qui n'apparaît pas dans le bon de commande), les options moins la remise.
Le concessionnaire persiste et me dit que pour lui c'était évident que les options étaient en plus et que donc elles ne sont pas dans les 10.000€.
Moi je lui dis que j'ai signé pour 10.000€, et je lui pose la question : si j'ai signé pour 10.000€ seulement, qu'est ce qui vous autorisé à installer les options puisque pour vous ce n'est pas compris dans le bon et dans ma signature ?
Bref, on est en conflit. Il me dit que si je veux il m'enlève les options installées ou je peux renoncer à la vente. Sympa comme choix, et comment je vais bosser ???
quelqu'un peut-il m'éclairer sur la légalité de cette rédaction de bon SVP ?
un grand merci à vous d'avance.
j'ai récemment commandé un véhicule sur la base d'un bon de commande rédigé ainsi
en haut du bon : prix du véhicule clé en main 10.000€ TTC
Options :
offre commerciale 400€
options A 500€
options B 400€
options C 200€
main d'oeuvre 100€
carte grise en supplément
et en bas : TOTAL TTC 10.000€ avec en dessous ma signature
Lors de la livraison, on m'apporte les factures, je dois payer 10.000€, PLUS les options MOINS la remise commerciale soit 800€ en plus.
Je fais part de mon étonnement car pour moi le prix TTC comprenait le prix de base du véhicule (qui n'apparaît pas dans le bon de commande), les options moins la remise.
Le concessionnaire persiste et me dit que pour lui c'était évident que les options étaient en plus et que donc elles ne sont pas dans les 10.000€.
Moi je lui dis que j'ai signé pour 10.000€, et je lui pose la question : si j'ai signé pour 10.000€ seulement, qu'est ce qui vous autorisé à installer les options puisque pour vous ce n'est pas compris dans le bon et dans ma signature ?
Bref, on est en conflit. Il me dit que si je veux il m'enlève les options installées ou je peux renoncer à la vente. Sympa comme choix, et comment je vais bosser ???
quelqu'un peut-il m'éclairer sur la légalité de cette rédaction de bon SVP ?
un grand merci à vous d'avance.
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5 réponses
bonsoir
merci pour le réponse.
mais quelle est la légalité selon vous svp ?
eux me disent que j'ai signé pour 10.000€, autrement dit pour le prix de base. dès lors pourquoi m'ont-ils installé les options si ce ne sont QUE des options à ce stade là ?
pour moi un prix TOTAL est un prix TOTAL, il ne devrait pas y avoir des plus et des moins après signature.
;)
merci pour le réponse.
mais quelle est la légalité selon vous svp ?
eux me disent que j'ai signé pour 10.000€, autrement dit pour le prix de base. dès lors pourquoi m'ont-ils installé les options si ce ne sont QUE des options à ce stade là ?
pour moi un prix TOTAL est un prix TOTAL, il ne devrait pas y avoir des plus et des moins après signature.
;)
Les options ne sont pas après signature, mais avant...
Vous avez le prix de base + et - options et remise commerciale, ensuite votre signature.
De par cette signature en DESSOUS, vous acceptez.
Vous avez le prix de base + et - options et remise commerciale, ensuite votre signature.
De par cette signature en DESSOUS, vous acceptez.
ok ok merci bien de votre confirmation.
je trouve qu'il aurait été plus clair de procéder ainsi :
prix de base du véhicule : 10.000€
option A 500
option B 400
option C 200
main d'oeuvre 100
total avec option 11.100
remise commerciale 500
TOTAL TTC 10.700€
plutôt que de mettre en haut et en bas le même prix comme si la remise et les options n'avaient pas été pris en compte
en plus je dois préciser qu'en plus des options, il a té rajouté des bricoles pour pouvoir installer ces options, ce qui fait que j'ai réellement payé encore plus de 200€ environ en plus.
bref...
merci encore à vous
je trouve qu'il aurait été plus clair de procéder ainsi :
prix de base du véhicule : 10.000€
option A 500
option B 400
option C 200
main d'oeuvre 100
total avec option 11.100
remise commerciale 500
TOTAL TTC 10.700€
plutôt que de mettre en haut et en bas le même prix comme si la remise et les options n'avaient pas été pris en compte
en plus je dois préciser qu'en plus des options, il a té rajouté des bricoles pour pouvoir installer ces options, ce qui fait que j'ai réellement payé encore plus de 200€ environ en plus.
bref...
merci encore à vous
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