Ordinateur auchan
angecoco
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Auchanservice - 20 juil. 2015 à 08:51
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zoulou33
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13 juil. 2015 à 10:34
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Bonjour
Faire jouer la garantie légale de conformité.
Faire jouer la garantie légale de conformité.
Bonjour Angecoco,
Vous est-il possible d'envoyez votre réclamation à notre service consommateurs? service_conso_auchansav<>auchan.fr mais en indiquant vos numéros d'interventions s'il vous plaît?
Bonne journée
Vous est-il possible d'envoyez votre réclamation à notre service consommateurs? service_conso_auchansav<>auchan.fr mais en indiquant vos numéros d'interventions s'il vous plaît?
Bonne journée
Julian_Assange
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15 juil. 2015 à 23:58
15 juil. 2015 à 23:58
Si une panne intervient dans la durée de garantie, normalement cette garantie est reconduite. Autrement dit vous n'avez rien à payer et je serai vosu je demanderai ou l'echange complet de la machine, ou un remboursement intégral puisqu'il sont incapable d'éfféctuer une réparation durable.
angecoco
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16 juil. 2015 à 11:33
16 juil. 2015 à 11:33
Bonjour,
J'ai déjà demandé à être rembourser une bonne dizaine de fois mais ils refusent, ils disent que c'est ma faute si l'ordi ne marche plus et que par conséquent ils ne veulent me le remplacer ou rembourser.
Je suis dans une impasse.
J'ai déjà demandé à être rembourser une bonne dizaine de fois mais ils refusent, ils disent que c'est ma faute si l'ordi ne marche plus et que par conséquent ils ne veulent me le remplacer ou rembourser.
Je suis dans une impasse.
Julian_Assange
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auchanservice
16 juil. 2015 à 12:56
16 juil. 2015 à 12:56
C'est une blague auchanservice ou vous essayez juste de passer pour des gentils avec un tel message?
François
>
Julian_Assange
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16 juil. 2015 à 13:34
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C'est le rôle des community managers !...
Brasser du vent sur les forums.
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angecoco
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17 juillet 2015
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auchanservice
17 juil. 2015 à 07:13
17 juil. 2015 à 07:13
Le service consommateurs, le SAV, le responsable du magasin tout le monde s'en fout complétement cela fait des mois que je bataille pour obtenir gain de cause et aujourd'hui personne ne veut rien faire tant que le responsable est en vacance cela fait déjà 2 semaines qu'il est en vacance et il lui reste encore 2 semaines, elle est cool la vie non?
auchanservice
>
angecoco
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17 juillet 2015
17 juil. 2015 à 08:48
17 juil. 2015 à 08:48
Bonjour Angecoco,
Si vous avez eu contact avec le service consommateurs SAV vous avez un numéro de dossier en 5 chiffres. Pouvez-vous me le donner afin que le service consommateurs puisse savoir qui vous êtes?
Bonne journée
Si vous avez eu contact avec le service consommateurs SAV vous avez un numéro de dossier en 5 chiffres. Pouvez-vous me le donner afin que le service consommateurs puisse savoir qui vous êtes?
Bonne journée
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