Arnaque beauty&truth

liathou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2015 - 19 juin 2015 à 14:45
mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 - 22 juin 2015 à 09:16
Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous je me suis faite avoir par cet échantillon que j'ai cru payer 4,95€ et quelle ne fut ma surprise de constater que j'ai été débitée de la somme de 78,49€ pour ce petit pot de crème que je n'ai d'ailleurs pas utilisé.
Fort heureusement pour moi, ma carte arrivant a expiration j'ai reçu une nouvelle carte avec un nouveau numéro donc ils n'ont pas pu prélever une 2ème mensualité
Que peut -on faire dans ce cas là??? est ce qu'on peut porter plainte ???
Merci d'avance

4 réponses

Energizor Messages postés 25916 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 octobre 2024 19 412
Modifié par Energizor le 19/06/2015 à 15:28
Bonjour,

"je me suis faite avoir"
Pourtant, sur la première page du site, il est bien écrit :

Ce texte n'est pas du tout caché dans un recoin des Conditions Générales de Vente, il est bien visible, en caractères lisibles, sur la première page !

"est ce qu'on peut porter plainte ??? "
Si vous trouvez un bon avocat américain (l'adresse de la société Wrinkle Rewind est à Las Vegas, Nevada, Etats-Unis), pourquoi pas ? Mais ça risque de vous coûter plus cher que 78,49 €. Et vous n'êtes pas sûre de gagner devant un juge de l'état du Nevada.
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dna.factory Messages postés 25271 Date d'inscription mercredi 18 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 11 octobre 2024 12 790
19 juin 2015 à 15:11
Ho au passage...
Ne confondez pas dette et moyen de paiement...
Ce n'est pas parce qu'ils ne peuvent plus prélever l'argent que vous ne le devez plus.
Et pour peu que cette entreprise passe par un affactureur français, d'ici quelque mois, vous serez contactés par intrum justitia (ou autre société du même accabit) qui exigera que vous payez toutes les sommes dues, plus les frais de relance sous peine que l'affaire soit portée en justice...

En plus pour une fois, ce n'est pas dur d'annuler l'abonnement (à première vue), d'après Energizor, c'est indiqué en français sur la page d'accueil..
(j'avoue, faut savoir lire).
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Energizor Messages postés 25916 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 octobre 2024 19 412
Modifié par Energizor le 19/06/2015 à 15:30
"d'après Energizor"
Je me suis contenté d'aller sur la page d'accueil du site en question et de faire une copie d'écran.
Je suis pas allé jusqu'à appeler le numéro de téléphone indiqué.
Il est vrai que je n'ai pas besoin de me tartiner la tronche de graisses américaines.
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mpmp93 Messages postés 6648 Date d'inscription mercredi 13 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2015 895
22 juin 2015 à 09:16
Bonjour,

On en parle de cette sté ailleurs su rle web. Personne n'a jamais reçu aucun produit. C'est une arnaque intégrale. Et ils ne vont pas relancer via un affacturage.

Cdlt
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liathou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2015
19 juin 2015 à 18:17
Merci aux personnes qui répondront à ce message et qui éventuellement pourraient me renseigner sur la marge a suivre
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Energizor Messages postés 25916 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 11 octobre 2024 19 412
19 juin 2015 à 20:49
Bonsoir,

La marche à suivre, c'est d'appeler le numéro de téléphone qui est indiqué sur le site (09 75 18 39 60), et d'annuler votre abonnement !

Ne rêvez pas : vous ne reverrez jamais les 78,49 € qui vous ont été prélevés.
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liathou Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2015
20 juin 2015 à 10:48
Merci pour le renseignement
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