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FICP malgré règlement de la dette

natétoile Messages postés 3 Date d'inscription mardi 29 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2015 - 8 juin 2015 à 17:17
 François - 8 juin 2015 à 17:45
Bonjour, suite à un découvert chez Boursorama Banque, celle-ci a clôturé mon compte et m'a inscrit au FICP.
Fin avril 2015, j'ai envoyé à Boursorama Banque un chèque de banque d'un montant égal à mon découvert. Lorsque je les appelle, les conseillers me disent avoir reçu mon règlement le 04 mai 2015 mais que la levée de fichage est toujours en cours de traitement. Boursorama Banque est-elle dans son droit de prendre autant de temps ? Quels sont mes recours pour lever le fichage ?
Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Réponse 1 / 1
François
8 juin 2015 à 17:45
Si cela dure : prenez contact avec la CNIL.
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