Renégociation

Bonjour,
Je souhaiterai savoir si ma banque (la caisse d'épargne) à obligation de renégocier (à ma demande) un prêt immobilier, car quand je leur ai demandé
ils étaient d'accord, mais à la condition que je souscrive à des produits annexes, en l'occurrence que je m'assure chez eux. Comme j'ai refusé, ils n'ont même pas voulu me le calculer. Je suis déjà détenteur de livret A de LDD mais ça ne leur suffit pas. Ce marchandage ne me plaisant pas du tout, je suis en contact avec d'autres banques mais je désirerai savoir s'ils sont tenus ou non de le faire. Merci