Retractation telephone-internet-television et mobile
georges62460
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georges62460 Messages postés 198 Statut Membre -
georges62460 Messages postés 198 Statut Membre -
bonjour
je m adresse a vous concernant un abonnement chez sfr ,je me suis abonné chez eux le 8 mars 2015 et le 9 mars je me suis rétracté directement sur leurs espace,j ai donc reçu un courrier de chez eux qui m informe que ma rétractation a bien été prise en compte le 9 mars,et je m aperçois que je reçois toujour des factures comme je viens d en recevoir une facture ce jour,que faire.
je vous remercies de votre réponse
je m adresse a vous concernant un abonnement chez sfr ,je me suis abonné chez eux le 8 mars 2015 et le 9 mars je me suis rétracté directement sur leurs espace,j ai donc reçu un courrier de chez eux qui m informe que ma rétractation a bien été prise en compte le 9 mars,et je m aperçois que je reçois toujour des factures comme je viens d en recevoir une facture ce jour,que faire.
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