Retractation telephone-internet-television et mobile

bonjour

je m adresse a vous concernant un abonnement chez sfr ,je me suis abonné chez eux le 8 mars 2015 et le 9 mars je me suis rétracté directement sur leurs espace,j ai donc reçu un courrier de chez eux qui m informe que ma rétractation a bien été prise en compte le 9 mars,et je m aperçois que je reçois toujour des factures comme je viens d en recevoir une facture ce jour,que faire.
je vous remercies de votre réponse

2 réponses

  1. Ecrire avec copies du courrier reçu et d'une facture.
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    1. bonsoir merci pour la réponse
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