Facture

jpspaens Messages postés 1 Statut Membre -  
chris638 Messages postés 1118 Statut Membre -
je suis en surendettement depuis 2013,et je suis au chômage depuis le mois de décembre 2014, j'ai une facture EDF du mois de janvier que je n arrive pas à payer, ont veux me couper le courant, je ne sais plus quoi faire aider moi.

2 réponses

Energizor Messages postés 32705 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 053
 
Bonjour,

Allez voir une assistante sociale : elle pourra peut-être obtenir une aide pour payer cette facture, ou elle appellera un conseiller solidarité EDF pour éviter la coupure et négocier des délais.
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chris638 Messages postés 1118 Statut Membre 539
 
Bonsoir,

Vous avez aussi la possibilité de re déposer un dossier de surendettement, en incluant cette nouvelle dette.
vous pouvez aussi demander au gestionnaire de votre dossier pour connaitre la marche à suivre. Vous trouverez les coordonnées de celui-ci sur les courriers que vous avez reçu de la Banque de France.

Cordialement
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