Attestation pole emploi.

Bonjour,
Je voudrais avoir un renseignement s'il vous plaît. Infirmière (pas en libéral, je précise) j'ai travaillé dans une clinique, faisant des remplacements. A la fin de la période à laquelle j'ai travaillé, on m'a remis une simple facture en me disant que c'était ainsi que fonctionnait la clinique. Cependant le pôle emploi me réclame l'attestation que l'employeur refuse de me délivrer. Quel recours ai-je pour récupérer ce papier.
Merci de me lire et pour vos réponses