Erreur sur virement bancaire

Rom22 -  
 Rom22 -
Bonjour,
J'ai effectué une demande de virement à ma banque. Il y a eu une erreur sur le code Iban et l'argent est allé ailleurs !
J'ai fait une demande de rappel de fonds et maintenant on me dit que la banque qui a réceptionné involontairement les sous refusé de les renvoyer !
Est-ce possible ? De quel recours je dispose ? Puis -je faire appel à la banque Européenne ?
Merci de votre aide !

1 réponse

  1.
    el.espagnol Messages postés 12 Statut Membre
     
    Je vous conseils de prendre RDV avec votre banquier, si ce RDV ne résolue pas le problème, je vous conseils de faire un dépôt de plainte afin qu'on puisse mener une enquête.

    Cordialement
    0
    1. Rom22
       
      Bjr, et merci pour votre réponse.
      j'ai envoyé un recommandé et demandé un RDV.
      je vous tiens informé de la suite.
      0

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