Erreur sur virement bancaire

Bonjour,
J'ai effectué une demande de virement à ma banque. Il y a eu une erreur sur le code Iban et l'argent est allé ailleurs !
J'ai fait une demande de rappel de fonds et maintenant on me dit que la banque qui a réceptionné involontairement les sous refusé de les renvoyer !
Est-ce possible ? De quel recours je dispose ? Puis -je faire appel à la banque Européenne ?
Merci de votre aide !