Comptes SCI toujours accessibles aux anciens associés

Bonjour,

Avec deux associées nous avons monté une SCI en 2010. Depuis 3 ans, une d'elle a quitté la SCI et nous sommes donc deux associées depuis. La séparation a été faite dans les règles, chez le notaire et bien sûr la banque chez qui nous avions un crédit a été informée. Chaque année depuis son départ notre ancienne associée nous informe qu'elle reçoit les courriers de cautionnement de la banque alors que la caution a été levée dès son départ. Chaque année elle appelle la banque pour leur signaler cette erreur, et rien ne change. Plus grave, nous venons de nous apercevoir qu'elle a tjs accès à tous les comptes de la SCI sur le portail internet. Si elle était mal intentionnée (ce qui n'est pas le cas bien heureusement) elle pourrait sans aucun souci détourner les fonds de la SCI.
Sachant que ce n'est pas la première fois que la banque ne fait pas son boulot, quels sont nos recours ? Lorsque les demandes sont faites par tél ou mail absolument aucun engagement n'est tenu ! Nous aimerions pouvoir faire qqchose qui marque un peu et qui les fasse réagir pr une fois ! Peut-on réclamer qqchose ? Porter plainte ? J'estime que c'est un comportement grave qui aurait pu nus nuire et ce depuis 3 ans !

Merci pr vos conseils avisés !