Débit frauduleux sur mon compte

libellule -  
mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me suis retrouvée avec un débit du groupe SOFEMO P0050315 sur mon compte depuis le mois d'août alors que je n'ai fait aucun prêt ? Est-ce que quelqu'un peut me dire comment faire pour récupérer l'argent qu'ils ont débité sans mon accord ? A savoir à ce jour j'ai bloqué les prélèvements de ce groupe à ma banque. Merci pour vos réponses et aide.

1 réponse

mpmp93 Messages postés 7217 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   905
 
Bonjour,

Si vous êtes absolument certain(e) de n'avoir contracté aucun prêt:
1° contacter SOFEMO pour en savoir plus: quoi, quand, comment, où a été souscrit ce crédit
2° avec les réponses et selon le contenu: dépôt de plainte au commissariat de Police ou Gendarmerie pour usurpation d'identité
3° avec la plainte, voir votre banque et faire bloquer les prélèvements...
4° voir ensuite avec SOFEMO pour se faire rembourser les prélèvements effectués....

Note personnelle: nous sommes en mars 2015.... Vous parlez de prélèvements depuis août (2014, je suppose...). Vous avez attendu tout ce temps pour réagir?

Cdlt
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