Règlement voyage

Dastunat Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai acheté un voyage par internet .les conditions de ventes étaient les suivantes :30% à la réservation et 70%un mois avant le départ .L'agence s'est trompée dans les montants et a oublié un participant .
3 semaines après notre retour ,elle réalise son erreur et nous demande le remboursement ,est elle dans son droit?
Merci de votre réponse rapide

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 140
 
Bonjour

Tout à fait dans son droit.. L'Agence a deux ans pour réclamer, ensuite il y a prescription..

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