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Règlement voyage

Dastunat Messages postés 1 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2015 - 16 mars 2015 à 20:45
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 16 mars 2015 à 21:49
Bonjour
J'ai acheté un voyage par internet .les conditions de ventes étaient les suivantes :30% à la réservation et 70%un mois avant le départ .L'agence s'est trompée dans les montants et a oublié un participant .
3 semaines après notre retour ,elle réalise son erreur et nous demande le remboursement ,est elle dans son droit?
Merci de votre réponse rapide

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
16 mars 2015 à 21:49
Bonjour

Tout à fait dans son droit.. L'Agence a deux ans pour réclamer, ensuite il y a prescription..

A+
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