Vol d'argent sur le compte sans que l'on me vole ma cartre

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Bonjour,
Je suis dans l'embaras car on m'a soustrait la somme de 560 € le 29/01/15, après un mois d'attente, ma banque a décidé de ne pas me rembourser car elle dit qu'il a fallu plusieurs chiffres codé pour pouvoir me voler et pour elle c'est impossible vu les codes qu'il faut faire , alors que dois je faire pour récuperer l'argent volée ?

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Bonjour,

" Les fraudes à la carte bancaire sans que le propriétaire en ait été dépossédé sont en augmentation. Les débits étant effectués sans vol ni perte de la carte (mais par récupération du numéro de votre carte sur Internet, par exemple), l'utilisateur met parfois du temps à s'en apercevoir. Comment réagir ?"

la suite ici: :
https://www.lefigaro.fr/argent/2014/09/27/05010-20140927ARTFIG00014-comment-reagir-a-un-debit-frauduleux-sur-votre-compte-bancaire.php

Entre chien et loup ... Attention au loup ....
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