Cadeau de noel
veromab23
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veromab23 Messages postés 5 Statut Membre -
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Bonjour,
voila mon souci, maman m a offert une bague pour mon noËl, je lai porte une demi journée, car je me suis aperçu qu' il manquais un petit diamant dessus, je l ai rapporte le 3 janvier , elle devait m être restitue le 3 février, hélas je me suis rendu au magasin pour récupérer ma bague et la surprise celle ci n a toujours pas été réparer, on me dit de revenir une semaine après hé la toujours pas revenu, la vendeuse téléphone a sa patronne qui lui dit qu' on ne peut pas me rembourser que je doit reprendre un bijou dans le même prix mais le problème me c est que c étais la seule bague en magasin a ma taille donc que dois je faire? et ai je le droit d être dédommager pour préjudice moral? car c est tout de même rageant pour maman qui est déçu de son achat.
voila mon souci, maman m a offert une bague pour mon noËl, je lai porte une demi journée, car je me suis aperçu qu' il manquais un petit diamant dessus, je l ai rapporte le 3 janvier , elle devait m être restitue le 3 février, hélas je me suis rendu au magasin pour récupérer ma bague et la surprise celle ci n a toujours pas été réparer, on me dit de revenir une semaine après hé la toujours pas revenu, la vendeuse téléphone a sa patronne qui lui dit qu' on ne peut pas me rembourser que je doit reprendre un bijou dans le même prix mais le problème me c est que c étais la seule bague en magasin a ma taille donc que dois je faire? et ai je le droit d être dédommager pour préjudice moral? car c est tout de même rageant pour maman qui est déçu de son achat.
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4 réponses
Dans ce cas, vous demandez à ce qu' une bague identique soit augmentée, puisque les autres sont trop étroites pour votre doigt, gratuitement comme dédommagement et geste commercial.
je trouve qu' effectivement c' est tout de même un peu long.
Vous pouvez aussi leur casser les pieds toutes les semaines.
Au besoin, faites leur une lettre recommandée AR.
Entre chien et loup ... Attention au loup ....
je trouve qu' effectivement c' est tout de même un peu long.
Vous pouvez aussi leur casser les pieds toutes les semaines.
Au besoin, faites leur une lettre recommandée AR.
Entre chien et loup ... Attention au loup ....
Bonjour,
Demandez leur de vous faire mettre gratuitement une bague identique racourcie à la taille de votre doigt.
Peut être accepteront ils, par geste commercial. Mais adressez vous au responsable, pas à une simple employée.
Demandez leur de vous faire mettre gratuitement une bague identique racourcie à la taille de votre doigt.
Peut être accepteront ils, par geste commercial. Mais adressez vous au responsable, pas à une simple employée.
bonsoir, merci de m avoir répondu, malheureusement c 'étais la seule bague de ma taille les autres sont plus petite et je leur est dit que je ferait remonter mon mécontentement pour cette achat car je suis vraiment en colère ,mon cadeau de noel que j aurais surement au printemps lol.
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