Refus modifier attestation pole emploi

Bonjour à tous,

J'ai mis fin à mon contrat pro fin janvier, j'ai signé avec mon employeur une rupture de contrat d'un commun accord. Dedans il y est marqué que j'ai émis le souhait de partir et qu'ils ont accepté.
Sur l'attestation pole emploi ils ont coché la case 37 "Rupture anticipé d'un contrat ... à l'initiative du salarié" or ayant signé une rupture de contrat d'un commun accord, c'est bien la case 84 qu'ils auraient du cocher "Rupture d'un commun accordéon contrat à durée déterminé ou d'un contrat d'apprentissage". Je me trompe ?
J'ai donc envoyé un mail à l'entreprise qui refuse de modifier, j'ai aussi envoyé une LRAR le jour où j'ai reçu mon attestation (Le 13/02 alors que mon contrat se terminait le 31/01).
Que dois je faire maintenant pour que le nécéssaire soit effectué ?


Merci d'avance de vos réponses.

Cordialement