Distributeur automatique

J'ai voulu prendre de l'argent dans un distributeur de billets en inde, 7000 rupees, le distributeur ne ma pas donner l'argent, par contre ma banque en France ma débité de la somme, j'ai donc téléphoné a la banque indienne qui ma dit qu'il fallait voir ce problème avec ma banque en France, donc j'ai téléphoné a ma banque en France qui me dit de voir sa avec la banque indienne. Comment récupérer les 7000 rupees que je n'ai pas eu. Merci