En conflit avec intrum justifia/SFR
ozinou
Messages postés
3
Statut
Membre
-
ozinou Messages postés 3 Statut Membre -
ozinou Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
je viens ici pour confirmer avec des gens plus formés que moi.
Le 15 juillet 2014, j'ai restitué mon décodeur et ma box SFR dans le même paquet, la preuve de dépôt indique le poids de 5,4 kg, ce qui correspond aux deux éléments.
Cependant en septembre, j'ai commencé à reçevoir des courriers de la part d'SFR, puis d'intrum disant que je n'avais pas restitué le décodeur TV et me réclamant la somme de 150 €.
Entre temps, en août, j'ai déménagé à l'étranger et la preuve de dépôt étant resté en France, j'ai fait trainé jusqu'à Noël (je suis rentrée à ce moment là) pour renvoyer la fameuse copie de la preuve de dépôt à Intrum.
Aujourd'hui, je reçois un nouveau courrier d'intrum me disant que ils ont examinés mon courrier et que je n'ai pas restitué le décodeur.
Ma question est toute simple: que dois-je faire?
Les ignorer me semble la meilleure façon, ils devrait cesser de me casser les pieds au bout d'un an non?
Merci à tous pour vos précieuses réponses!
je viens ici pour confirmer avec des gens plus formés que moi.
Le 15 juillet 2014, j'ai restitué mon décodeur et ma box SFR dans le même paquet, la preuve de dépôt indique le poids de 5,4 kg, ce qui correspond aux deux éléments.
Cependant en septembre, j'ai commencé à reçevoir des courriers de la part d'SFR, puis d'intrum disant que je n'avais pas restitué le décodeur TV et me réclamant la somme de 150 €.
Entre temps, en août, j'ai déménagé à l'étranger et la preuve de dépôt étant resté en France, j'ai fait trainé jusqu'à Noël (je suis rentrée à ce moment là) pour renvoyer la fameuse copie de la preuve de dépôt à Intrum.
Aujourd'hui, je reçois un nouveau courrier d'intrum me disant que ils ont examinés mon courrier et que je n'ai pas restitué le décodeur.
Ma question est toute simple: que dois-je faire?
Les ignorer me semble la meilleure façon, ils devrait cesser de me casser les pieds au bout d'un an non?
Merci à tous pour vos précieuses réponses!
A voir également:
- En conflit avec intrum justifia/SFR
- Courrier intrum recouvrement amiable - Forum Consommation
- Intrum sms - Forum Banque et Crédit
- Impayé sfr recouvrement - Forum Consommation
- Impayés SFR 2000€ - Forum Consommation
- Conflit d'intérêt définition - Guide
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Ce n'est qu'une 'annonce' de 'projet' dont tu n'as rien à battre, du moins si tu possèdes bien les preuves de la remise du matériel.. Petit baratin habituel de I.J..
Au pire s'il y a vraiment une Procédure elle serait 'abusive' (Car non fondée ..) et tu serais en droit non seulement de faire 'opposition' mais également de demander des D&I au titre de l'Art. L 32-1 du Code de Procédure Civile:
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000006117222/2015-02-25/
Conserve bien tes preuves d'envoi ainsi que le courrier assez ridicule d'I.J prétendant la non restitution.
Si un prétendu 'Médiateur I.J' se pointe sur le Forum pour 'aider' sache qu'il est totalement inefficace et assez 'enfumeur'.. Ton SEUL interlocuteur est SFR..
Tu peux soit:
1- Envoyer une mise en demeure (LRAR) à SFR le priant d'intimer à I.J de cesser ses gesticulations infondées (Redonne copie de tes preuves). Profite de l'occasion pour rappeler la teneur du L 32-1 CPC.
2- Laisser brailler I.J..
A+