Arnaque canalsat

brice8501 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Komar -
bonjour,
j'ai un litige avec canalsat, ce matin on m'annonce la fin des carte canalsat commencent par 039 et que la seul solution pour moi c de passer au cube canal pour la somme de 75 euro de dépôt de garantie plus 6 euro par mois de location,

car sinon je continuerai a payé et je n'aurai pas accès aux chaînes. ceci est inacceptable sachant que je me suis abonné il y a seulement 4 mois et qu'ils n'on rien dit.

ils me disent que je suis obligé de régler jusque a ma date d'anniversaire même si je ne peut pas regarder.

pouvez vous m'aider?que dois-je faire?

2 réponses

  1. Monsieur dit Messages postés 526 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   133
     
    Bonjour,

    Bienvenu chez Canal, vous n'en êtes qu'au début.

    BàV,
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  2. Komar
     
    Bonjour,

    En effet, ça doit être assez énervant... mais c'est ainsi. Vous pouvez certainement négocier un avantage commercial, mais c'est tout ce que vous réussirez à avoir je pense. Vous ne disposez pas de box internet ?
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    1. brice8501 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je dispose d'une box mais avec un débit insuffisant pour la tv. et ils ne veulent pas me faire de geste commercial.
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    2. Komar
       
      Dommage pour vous... C'est pareil, à l'arrêt du minitel, certains foyers ont dû s'équiper un ordinateur !
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