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Arnaque canalsat

brice8501 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 10 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2015 - 10 févr. 2015 à 15:09
 Komar - 10 févr. 2015 à 15:19
bonjour,
j'ai un litige avec canalsat, ce matin on m'annonce la fin des carte canalsat commencent par 039 et que la seul solution pour moi c de passer au cube canal pour la somme de 75 euro de dépôt de garantie plus 6 euro par mois de location,

car sinon je continuerai a payé et je n'aurai pas accès aux chaînes. ceci est inacceptable sachant que je me suis abonné il y a seulement 4 mois et qu'ils n'on rien dit.

ils me disent que je suis obligé de régler jusque a ma date d'anniversaire même si je ne peut pas regarder.

pouvez vous m'aider?que dois-je faire?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Monsieur dit Messages postés 530 Date d'inscription vendredi 26 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2020 127
10 févr. 2015 à 15:12
Bonjour,

Bienvenu chez Canal, vous n'en êtes qu'au début.

BàV,
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Réponse 2 / 2
Komar
10 févr. 2015 à 15:13
Bonjour,

En effet, ça doit être assez énervant... mais c'est ainsi. Vous pouvez certainement négocier un avantage commercial, mais c'est tout ce que vous réussirez à avoir je pense. Vous ne disposez pas de box internet ?
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brice8501 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 10 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2015
10 févr. 2015 à 15:16
je dispose d'une box mais avec un débit insuffisant pour la tv. et ils ne veulent pas me faire de geste commercial.
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Komar
10 févr. 2015 à 15:19
Dommage pour vous... C'est pareil, à l'arrêt du minitel, certains foyers ont dû s'équiper un ordinateur !
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