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Debit d empreinte carte bleux sans motif aider moi svp.

all92 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 14 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 - 3 févr. 2015 à 18:52
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 4 févr. 2015 à 12:45
Bonjour, jai un problème avec un loueur de véhicule , voila je vous explique jai louer pour un week end ,sa c est bien passé, au retour de location après vérification du véhicule par le loueur rien a signaler , je demande si je doit signer le bordereaux de retour ont me dit que tout est parfais , un jour après un débit de l'empreinte carte bleu de 1000.00 euros.( caution du véhicule) Que faire pour contester ? sil vous plais je gagne que 100.euros par mois je suis dans mouise totale sil vous plais que faire ? merci merci merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
3 févr. 2015 à 19:18
Bonjour

Cas classique propre à certains loueurs.. Ce ne serait pas étonnant que les 1k€ aient été encaissés au motif vaseux de 'dégâts' sur le véhicule..

Le mec t'a dit 'pas de bordereau' sans doute pour le bricoler à son aise et se mettre les 1000 € dans la poche.. Mais normalement tu ne l'as pas signé, donc pas valable..

Et le loueur il te dit quoi sur le sujet? C'est quand même à lui que tu dois demander en premier..

Ou bien il s'agit d'une erreur..

A+
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all92
3 févr. 2015 à 21:13
stl afrianark, tout d abor merci de m'avoir répondu, le loueur je vais le voir demain matin pour une explication, je te tiendrais au courant , encore merci

je retiens le faite que je n est rien signé tu m'enlève une petite épingle du pied.
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Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
3 févr. 2015 à 21:44
Re:

Normalement il y a une inspection du véhicule (Effectuée conjointement par le loueur et le client). ET après utilisation. S'il y a des problèmes ceux ci sont notés puis le document est signé.. Au retour idem.. Un peu comme un 'état des lieux' d'entrée puis de sortie comme dans le locatif..
Une absence de document d'inspection au retour implique qu'il n'y a pas de problème..

A+
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all92 > Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024
4 févr. 2015 à 12:28
salut , merci pour ta réponse je suis passer a l agence ce matin i(loueur) , il me certifie que rien na été débité, j'appelle le service clients qui me tien les mêmes propos, et me disent que la banque déconne ils ont beaucoup de problèmes avec cette banque depuis une semaine ;il menvoy par mail la preuve qui n'ont rien débité donc je passerais a ma banque demain voir si tout est entrez en ordre. encore merci de m'avoir répondue.

cordialement.
0
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
4 févr. 2015 à 12:45
Re:

Si il s'agit d'une Opération non autorisée ce Texte s'applique:

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000020861595/2013-03-12/

Après simple déclaration la Banque doit remettre ton Compte dans l'état antérieur.. Ce qui implique que d'éventuels 'agios' ou autres bricoles découlant de cette opération doivent être également remboursés..

A+
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