Code confidentiel bisard

mickyway59 -  
 mickyway59 -
Bonjour,
j'ai effectuer un changement d'adresse et de département du pas de calais dans le nord de mon compte CAF en septembre, le transfère a l'aire de s'être bien passer quoi que un peu long, mon problème est que après avoir reçu mon nouveau numéro d'allocataire, j'ai reçu un code confidentiel en LETTRE (RAZR) au lieu de chiffres, depuis j'ai demander plusieurs fois un nouveau code je et reçois toujours le même, RAZR, je suis actuellement en formation je part a la semaine je ne peux donc pas me déplacer a la CAF pour régler le problème, je ne peux pas téléphone ou envoyer de mail puisque mon code n'est pas bon.

Quelqu'un aurait-il eu ce problème ou une solution?
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2 réponses

dany311 Messages postés 22608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 704
 
bonjour

puisque mon code n'est pas bon. , l'avez vous au moins testé avec votre nouveau numéro d'allocataire
???
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mickyway59
 
Oui bien sur, ça me répond simplement qu'il faut un code a 4 chiffres et si je met n'importe quel chiffre ça dis que mon dossier est clôturer donc je ne comprend rien pourtant je continue de toucher mon RSA normalement
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dany311 Messages postés 22608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 704
 
et avec votre ancien code ???
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mickyway59
 
justement depuis mon changement de region je n'ai jamais eu de bon code que RAZR
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dany311 Messages postés 22608 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 704 > mickyway59
 
au téléphone le n° d'allocataire suffit
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mickyway59
 
non il faut un code obligatoirement maintenant j'ai essayer
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TIF
 
bonjour,
avez vous trouvez car j'ai le meme soucis
cordialement
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