Code confidentiel bisard

mickyway59 -  
 mickyway59 -
Bonjour,
j'ai effectuer un changement d'adresse et de département du pas de calais dans le nord de mon compte CAF en septembre, le transfère a l'aire de s'être bien passer quoi que un peu long, mon problème est que après avoir reçu mon nouveau numéro d'allocataire, j'ai reçu un code confidentiel en LETTRE (RAZR) au lieu de chiffres, depuis j'ai demander plusieurs fois un nouveau code je et reçois toujours le même, RAZR, je suis actuellement en formation je part a la semaine je ne peux donc pas me déplacer a la CAF pour régler le problème, je ne peux pas téléphone ou envoyer de mail puisque mon code n'est pas bon.

Quelqu'un aurait-il eu ce problème ou une solution?

2 réponses

  1. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 883
     
    bonjour

    puisque mon code n'est pas bon. , l'avez vous au moins testé avec votre nouveau numéro d'allocataire
    ???
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  2. mickyway59
     
    Oui bien sur, ça me répond simplement qu'il faut un code a 4 chiffres et si je met n'importe quel chiffre ça dis que mon dossier est clôturer donc je ne comprend rien pourtant je continue de toucher mon RSA normalement
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    1. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 883
       
      et avec votre ancien code ???
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    2. mickyway59
       
      justement depuis mon changement de region je n'ai jamais eu de bon code que RAZR
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    3. dany311 Messages postés 13369 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 883 > mickyway59
       
      au téléphone le n° d'allocataire suffit
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    4. mickyway59
       
      non il faut un code obligatoirement maintenant j'ai essayer
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    5. TIF
       
      bonjour,
      avez vous trouvez car j'ai le meme soucis
      cordialement
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