Quittance marqué payé et signé mais demande de paiement

Bonjour,

Voilà mon problème: j'ai quitté un logement Crous dans une ville pour m'installer dans un autre logement Crous. Mais voilà qu'ils m'appellent pour dire (alors que les quittances ont été tous marqué payé par le régisseur et signé, de m'envoyer mon relevé de banque car un paiement n'aurait pas été fait suite à une erreur informatique...c'est le nouveau directeur qui a dit ça, il m'avait appelé sans laissé de message. Problème, l'erreur est assez complexe, et il est possible effectivement qu'un crédit s'est mis en trop sur mon solde de loyer mais j'en suis pas sure. De plus, j'ai fait des paiements par chèque et par virements. Je ne sais pas si au vu de la loi, je suis obligé de payer la somme demander surtout que les quittances ont été signés, datés et marqué payé par l'ancien régisseur; venant peut être d'une faute de leurs part que je ne me suis pas aperçu. De plus, je n'ai encore assez pour régler ce mois là.