Gestion très compliquée d'un état des lieux et remise des clés

Bonjour à tous,

Après 4 ans de bons et loyaux loyers payés, j'ai décidé de partir le 2 janvier de mon appartement (vive 2015...).

Je contacte l'agence qui m'indique qu'elle n'a plus le mandat de gestion de l'appartement depuis le 1 décembre (personne ne m'en avait averti). Sur mon contrat, (6 juillet 1989) ne sont pas indiquées les coordonnées du propriétaire - juste un nom.

J'ai donné congés (par email) à la seule personne que je connaisse qui gère le bien, sa fille, apparemment nu-propriétaire et qui était là par le passé pour gérer l'appartement, lorsque le ballon d'eau a dû être changé.

Il doit y avoir un problème dans la famille : la fille m'a indiqué par téléphone qu'elle ne souhaitait pas gérer l'état des lieux, elle ne souhaite pas me donner les coordonnées de la propriétaire et elle n'a pas reconnu de manière officielle mon préavis.

Je me retrouve donc seul, sans préavis officialisé (enfin il y a un email à la nu-propriétaire) et sans point de contact pour gérer tout ce dossier...?

Que puis-je faire ? Quels sont les risques ?

Merci pour votre aide,

Patrick