Tarif première nécessité éléctrécité

Bonjour,

Est ce que quelqu'un peut me venir en aide s'il vous plait , j'ai perçu l'aide à l'énergie pour le gaz et l'éléctrécité mais voilà je suis à Direct énergie au niveau edf et ils ne m'ont pas déduit l'aide de l'état qu'ils ont reçu soit environ 80€ qu'ils auraient dû déduire sur l'année 2014 et n'ont pas voulu m' y rembourser fin 2014 quand ils ont fait le relevé des compteurs, j'ai fait une demande de changement de fournisseur pour retourner à EDF , que dois je faire pour récupérer l'aide versée à mon compte.
Dois je le signaler en téléphonant à l'organisme tarif première nécesssité ou voir une assistante sociale.

Mer'ci de me répondre.