comment faire pour retrouver mon colis

Question

Bonjour, 
voila mon problème jai commender un colis sur cleor, et je devais le recevoir depuis le 23 decembre et je l'ai ai appeler et appeler aussi chronopost il se rejete la faute et je me suis tromper de nom de famille jai mis le moin a la place de celui de mon copain comment je fais ?

merci

relou · Answer

bonjour

si le nom et l'adresse ne correspondent pas et qu'il s'agit d'un immeuble le colis ne sera pas distribué et retournera à l'expéditeur .

Mais avant qu'il revienne à l'expéditeur il faudra une semaine environ.

Donc faites une lettre recommandée à l'expéditeur en expliquant votre probleme et la bonne adresse et on vous le renverra ( peut être en vous facturant les frais postaux vu que c'est de votre faute)

alisonjason76 · Answer

Bonjour 
Non c'est juste le nom de famille

Comment faire pour retrouver mon colis

2 réponses

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