Notification d'accord de prêt puis refus

Bonjour,

Nous avons signé un compromis de vente le 31 octobre. Le 8 nov, RDV à la banque pour monter le dossier de prêt. LA conseillère à toujours été très confiante malgré un taux d'endettement plus élevé mais juste le temps de la vente de notre maison actuelle et de notre terrain. Le 4 déc. nous recevons une notification d'accord de prêt sous réserves d'accord de l'assurance et de la garantie. Depuis assurance ok, reste que la garnatie. Aujourd'hui, 23/12, nous recevons un appel pour nous annoncer que le prêt était refusé par la caisse d'épargne au vu du taux d'endettement. Le délai est de la condition suspensive pour l'obtention du prêt est largement dépassée puisqu'elle était de 40 jours.

Peuvent ils refuser notre prêt au vu de ce qui est mentionné dans l'accord de principe ?

Ne vérifie t il pas le taux d'endettement avant de donner l'accord de principe sachant que nous l'avons quand même reçu 1 mois quasi après la demande de prêt ?

Je pense que notre conseillère nous a bien mené en bateau, avec ses "ne vous inquiètez pas" et elle nous a demandé des justificatifs jusqu'à vendredi soir, soit disant pour la demande d'hypothèque. Qu'en pensez vous ?