Garantie europenne

novice -  
mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,j'ai un pc portable qui m'a ete donne' en remplacement du mien qui etait sous garantie longue durée;j'aimerais savoir si je peux benificier de la garantie europeenne de 2 ans

2 réponses

  1. La Fée Clochette
     
    Bonjour,

    Pour commencer, vous êtes cordialement invité à avoir des civilités à notre égard, car nous sommes quelque peu fragiles et émotifs.
    Vous avez des trucs dans le genre : « Merci, s'il vous plaît, cordialement, etc. »
    « Etc » n'étant point une civilité, je pense que vous en conviendrez.

    Permettez tout autant que je posasse une question.
    Qu'est-ce que ce nouveau truc que tout le monde balance : La Garantie Européenne ?
    D'où sort cela ?

    Il y a 3 garanties.
    - Garantie contre les vices cachés de la chose vendue, code civil.
    - Garantie commerciale, accordée par le vendeur ou le fabriquant, en fonction de leur bon vouloir, Code de la consommation.

    - Garantie légale de conformité, la chose vendue doit être conforme à l'usage que l'on en attend et doit fonctionner, Code de la Consommation.

    Ce que vous appelez à tort, la garantie européenne, s'appelle :
    La Garantie légale de conformité.
    Lien à copier et coller :
    http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F11094.xhtml

    Mes Salutations.
    1
  2. mpmp93 Messages postés 2931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   910
     
    Bonjour,

    Il est en panne?

    Non.

    Donc pourquoi la question? Au cas où?

    Ben on a pas fini avec les "au cas où"!

    A+
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