réduction de mon compteur EDF à 3000kw

Question

Je suis handicapée physique arthrodèse des vertèbres lombaires L1, L2, L3,L4,L5 grandes difficulté pour marcher, plus aucune activité physique possible, de plus, je suis asthmatique chronique avec insuffisance respiratoire, avec appareil respiratoire à la maison en cas de crise grave, j'ai reçu une facture EDF pour 2013-2014 de 2.365eur pour consommation de 14975Kw pour 10 mois, j'ai contesté cette consommation qui d'après plusieurs personnes n'est pas normale(2 pers dans le ménage), la facture de clôture étant de 1.304, 57 eur, je ne peu  pas la payer, ils ont donc réduis ma puissance à 3000Kw, alors que mon appareil respiratoire fait déjà à lui seul, 1750kw, le ballon d'eau chaude 1.800kw+le chauffage+ le frigo+le congélateur+ l'éclairage, bref, je ne peux plus vivre dans pareil conditions, que puis-je faire et quel recours possible, le froid arrive à grand pas et plus de chauffage possible.

De plus nous n'avons plus de famille proche, ceci est donc un appel au secours.

Energizor · Accepted Answer

Bonjour (un appel au secours n'empêche pas d'être poli),

Vous prenez rapidement rendez-vous avec une assistante sociale ou le CCAS de votre commune.

L'assistante sociale prendra contact avec un conseiller solidarité d'EDF pour négocier des délais de paiement, rétablir la puissance normale et, selon vos revenus, essayer d'obtenir une aide.

Demandez à votre médecin de vous mettre sur la liste "Malade à Haut Risque Vital" en préfecture, afin que cette mésaventure ne vous arrive plus.

A part ça, une consommation de 14975 Kwh pour un an ne me paraît pas délirante pour un logement "tout électrique".
Quelle est la surface du logement ? Que vaut l'isolation chez vous ?

Bon courage dans vos démarches.

Merci, de rien, fallait pas, c'était un conseil gratuit.

00lina00 · Answer

Bonjour

Il est indispensable d'utiliser le forum avec le plus grand respect vis-à-vis des utilisateurs. Chaque nouveau message doit donc être le plus courtois possible.
La politesse se traduit tous les jours par l'utilisation de certains termes comme bonjour, au revoir, bienvenue, s'il vous plaît, ou merci, et par des attitudes spécifiques.
Cette règle de conduite est valable dans la vie de chaque jour mais aussi sur CCM (CommentÇaMarche).

Voici un exemple de message à éviter :

DONNEZ-MOI LES DRIVERS POUR MON AGFA1230/XP


La formule suivante est préférable :

Bonjour,                         
Je suis à la recherche des pilotes pour mon scanner AGFA1230 sous le système                     
Windows XP.                         
Merci d'avance de votre réponse !                         
Stéphane L.

Remerciements

De la même façon, afin d'encourager les contributions des différents utilisateurs, il est généralement appréciable de remercier les personnes qui vous aident. Si vous trouvez la réponse à votre problème par ailleurs, n'hésitez pas à la poster sur le forum : elle pourra peut-être servir à un autre ! 


La Modération de CCM

ginlo · Answer

Bonjour, je vous remercie pour les conseils, que j'ai déjà mis en pratique ce matin, concernant la maison, mon propriétaire n'a jamais effectué l'étude d'isolation,( à qui s'adresser pour le faire mois-même), la maison fait 112m2, mais je ne chauffe que la pièce à vivre au bois (insert de 12.000 cal.), conso.de bois 7 stères/an, la cuisinière est au gaz(bouteille), est-ce que cela entraîne une conso. électrique  de 14.975Kw, je ne peu y répondre, je remercie encore pour vos conseils, sincères salutations, Line

Energizor · Answer

Bonjour,

Il faudrait savoir vraiment. Dans votre message initial, vous avez écrit "alors que mon appareil respiratoire fait déjà à lui seul, 1750kw, le ballon d'eau chaude 1.800kw+le chauffage+ le frigo+le congélateur+ l'éclairage" et maintenant, vous écrivez : "je ne chauffe que la pièce à vivre au bois".

Vous avez du chauffage électrique ou pas ?

Si oui -> Votre consommation est tout à fait normale pour une maison de 112 m²
Si non -> Votre consommation semble effectivement élevée

Pour évaluer la performance énergétique de la maison, vous pouvez déjà aller voir ici : https://www.mamaisonbleucieledf.fr/simulateur-conso-electrique
ou chercher un diagnostiqueur certifié ici : http://diagnostiqueurs.application.developpement-durable.gouv.fr/index.action

ginlo · Answer

Je n'utilise pas les appareils cités,en même temps, le ballon est en HC nuit, l'appareil respiratoire c'est environ 4 H par jour, et pas de chauffage électrique, sauf lors de la douche le soir un 1/4h, c'est tout.
Merci de vos conseils, et de vos contacts pour l'énergie, salutations Line.

Réduction de mon compteur EDF à 3000kw

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