Réduction de mon compteur EDF à 3000kw

Je suis handicapée physique arthrodèse des vertèbres lombaires L1, L2, L3,L4,L5 grandes difficulté pour marcher, plus aucune activité physique possible, de plus, je suis asthmatique chronique avec insuffisance respiratoire, avec appareil respiratoire à la maison en cas de crise grave, j'ai reçu une facture EDF pour 2013-2014 de 2.365eur pour consommation de 14975Kw pour 10 mois, j'ai contesté cette consommation qui d'après plusieurs personnes n'est pas normale(2 pers dans le ménage), la facture de clôture étant de 1.304, 57 eur, je ne peu pas la payer, ils ont donc réduis ma puissance à 3000Kw, alors que mon appareil respiratoire fait déjà à lui seul, 1750kw, le ballon d'eau chaude 1.800kw+le chauffage+ le frigo+le congélateur+ l'éclairage, bref, je ne peux plus vivre dans pareil conditions, que puis-je faire et quel recours possible, le froid arrive à grand pas et plus de chauffage possible.

De plus nous n'avons plus de famille proche, ceci est donc un appel au secours.